Algemene Voorwaarden 

Versie: oktober 2026

Welkom bij Kling Trouwplanning! In deze voorwaarden lees je in duidelijke taal wat we van elkaar mogen verwachten als we samenwerken. Geen ingewikkelde juridische taal, maar heldere afspraken voor de mooiste dag van jullie leven.

1. Wie is wie?

• Kling Trouwplanning: Dat is mijn bedrijf, gevestigd in Maartensdijk aan de Vogelwikke 7 (KvK-nummer: 42185657). Om het makkelijk te houden, spreken we bij deze voorwaarden ook wel over ‘ik’.

• Opdrachtgever: Dat zijn jullie! Het bruidspaar dat mij inschakelt voor de organisatie van een bruiloft, jubileum of feest.

• Overeenkomst: De afspraak/opdracht die we samen aangaan om jullie dag onvergetelijk te maken.

2. Offerte en onze afspraak

Offerte en akkoord

Een eerste offerte is altijd vrijblijvend en 2 weken geldig. Onze afspraak is pas definitief zodra jullie akkoord zijn gegaan met de offerte. Dat kan bijvoorbeeld doordat ik van jullie een ondertekende offerte heb ontvangen of jullie via de e-mail akkoord zijn gegaan. 

Vroeg op pad

Vragen jullie mij om alvast op pad te gaan (zoals locaties bezoeken of speciaal uitzoekwerk doen), maar besluiten jullie uiteindelijk géén overeenkomst te sluiten? Dan breng ik de gemaakte voorbereidingskosten wel in rekening (met € 60,- per uur inclusief BTW).

3. Wat ik van jullie nodig heb

Een geweldige bruiloft plannen we samen. Daarom vraag ik jullie om mij op tijd alle informatie, wensen en documenten te geven die nodig zijn voor (de planning van) jullie bruiloft. 

Goed vastleggen

Maken jullie zelf afspraken met leveranciers? Zorg dan dat alle afspraken uiterlijk 4 weken voor de bruiloft schriftelijk zijn bevestigd met de leverancier. Moet ik vlak voor de bruiloft afspraken nog vastleggen of flink wijzigen? Dan reken ik daar een vergoeding voor (€ 90,- per uur inclusief BTW). 

Genoeg energie

Zorgen jullie op de trouwdag voor een gezonde maaltijd voor mij (en eventuele assistent)?

Een goede nachtrust

Is de locatie meer dan 1 uur rijden vanaf mijn woning? Dan breng ik een hotelovernachting in rekening (dit overleg ik vooraf met jullie).

Liefde delen

Ik ben trots op mijn werk en laat graag aan toekomstige bruidsparen zien wat we samen hebben neergezet. Ik gebruik daarom soms foto’s van jullie bruiloft op mijn website en Instagram. Vinden jullie dit liever niet, of willen jullie bepaalde momenten privé houden? Laat het me gerust even weten, dan houd ik daar uiteraard rekening mee! 

4. Uitvoering van de opdracht 

Start van de werkzaamheden

Ik ga voor jullie aan de slag zodra ik de ondertekende offerte én de eerste aanbetaling van 30% heb ontvangen.

Inschakelen van hulp/experts

Als het nodig is voor een topresultaat, mag ik een assistent of andere experts inschakelen. Als daar kosten aan verbonden zijn, dan schakel ik die pas in na jullie akkoord. 

5. Wijzigingen 

Aanpassingen tussendoor
Blijkt tijdens de voorbereiding dat we dingen anders moeten aanpakken? Bijvoorbeeld dat ik niet alleen jullie ceremoniemeester wordt maar ook onderdelen van de bruiloft voor jullie regel? Dan overleggen we meteen. Eventuele extra kosten laat ik jullie vooraf weten. Zo komt niemand voor verrassingen te staan.

Onvoorzien extra werk

Blijkt de organisatie achteraf véél meer werk te zijn dan we vooraf redelijkerwijs konden inschatten (en ligt dat niet aan mij)? Dan mag ik de prijs in overleg verhogen.

6. Tarieven & reiskosten

Mijn tarief is afhankelijk van het pakket dat jullie kiezen. Elk pakket heeft zijn eigen prijs en een vast (minimum) aantal uren aan werk dat ik daarvoor voor jullie verricht. Facturen van externe leveranciers zitten logischerwijs niet bij mijn tarief inbegrepen. 

Reiskosten binnen Nederland bereken ik op basis van nacalculatie tegen € 0,30 per gereden kilometer.

7. Hoe en wanneer betalen jullie?

Wanneer en hoeveel jullie betalen, verschilt per opdracht, namelijk:

• Adviesgesprek & contractcheck: 30% vooraf en 70% achteraf;

• Ceremoniemeester en volledige planning bruiloft: 30% bij het tekenen van de offerte, 40% halverwege het traject en 30% drie weken voor de bruiloft. 

• Onkosten: alle onkosten zoals reiskosten worden na de trouwdag gefactureerd op basis van nacalculatie.

Voor alle betalingen ontvangen jullie een factuur. Voor alle facturen geldt een betaaltermijn van 14 dagen (na de factuurdatum). Betaal de factuur alsjeblieft op tijd. Mijn wetboeken heb ik niet voor niets aan de wilgen gehangen en ik heb geen zin om aanmaningen te moeten sturen. Maar als dat echt moet, dan doe ik dat natuurlijk wel. 

8. Annuleren, verplaatsen & verzekering

Annuleren bruiloft

Wat als de bruiloft onverhoopt niet doorgaat? Dat is natuurlijk het laatste waar we op hopen. Mocht het toch gebeuren dat jullie de bruiloft moeten afzeggen, dan breng ik alleen de uren in rekening die ik tot dat moment al voor jullie heb gemaakt (met een tarief van met € 60,- per uur inclusief BTW), plus eventuele kosten die ik al bij leveranciers heb moeten maken. De aanbetaling kan ik helaas niet teruggeven omdat die mijn gereserveerde tijd dekt. 

Verplaatsen bruiloft

Verplaatsen jullie de bruiloft naar een volgend kalenderjaar? Dan doen we dit in overleg. Ik reken hiervoor een meerprijs van 5% op de afgesproken pakketprijs. 

Kosten bij annuleren en verplaatsen

Mochten jullie (of ik) de opdracht moeten stopzetten, dan gelden de volgende regels:

• Binnen 2 weken na tekenen: 15% van het overeengekomen bedrag (tenzij de bruiloft al binnen 2 weken plaatsvindt);

• Langer dan 8 weken vooraf: 70% van het overeengekomen bedrag;

• Tussen 8 en 1 week vooraf: 80% van het overeengekomen bedrag;

• 1 week of korter vooraf: 90% van het overeengekomen bedrag.

(Let op: eventuele kosten van leveranciers komen hier nog bij) 

Bruiloftsverzekering 

Omdat jullie bruiloft over serieus geld gaat, raad ik jullie aan een bruiloftsverzekering af te sluiten. Een bruiloftsverzekering beschermt jullie tegen financiële risico’s bij ziekte, overlijden, epidemieën of overmacht. Hebben jullie dit niet? Dan blijven jullie zelf volledig aansprakelijk voor de annuleringskosten.

9. Overmacht 

Onder overmacht verstaan we situaties waar niemand invloed op heeft (zoals extreem weer, ziekte/overlijden in naaste familie, epidemieën/pandemieën, overheidsmaatregelen of natuurrampen).

Moeten we de datum verplaatsen door overmacht? Dan zoek ik samen met jullie kosteloos naar een nieuwe datum waarop ik nog beschikbaar ben. Ben ik op de nieuwe datum al geboekt? Dan help ik jullie bij het vinden van een gelijkwaardige collega die het stokje van mij overneemt. 

Werkzaamheden die ik vóór de overmachtssituatie al heb uitgevoerd, mag ik wel in rekening brengen (met € 60,- per uur inclusief BTW).

Mocht ik door plotselinge ernstige ziekte, letsel of andere overmacht onverhoopt zelf niet aanwezig kunnen zijn op jullie trouwdag of tijdens de voorbereidingen? Dan laat ik dit uiteraard direct aan jullie weten. Ik zal mij in dat geval naar redelijkheid en met al mijn ervaring inspannen om kosteloos een gelijkwaardige, professionele vervanger (uit mijn netwerk) te regelen die het naadloos van mij overneemt. Is vervanging redelijkerwijs echt niet mogelijk of komen we er samen niet uit? Dan ontbinden we voor dat specifieke deel de overeenkomst. Eventuele kosten voor werkzaamheden die ik op dat moment al wel volledig voor jullie heb uitgevoerd, blijven in dat geval wel verschuldigd. Ik ben in geval van overmacht aan mijn zijde niet aansprakelijk voor eventuele aanvullende kosten of schade. 

10. Aansprakelijkheid

Mijn werk voer ik uit met de grootste zorg en professionaliteit. Mocht er door mijn directe schuld onverhoopt toch schade ontstaan? Dan geldt het volgende.

Verzekering
Ik heb een aansprakelijkheidsverzekering afgesloten. Mijn aansprakelijkheid voor directe schade is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door mijn aansprakelijkheidsverzekeraar in het betreffende geval daadwerkelijk wordt uitgekeerd.

Geeft de verzekeraar om wat voor reden dan ook geen dekking of keert deze niet uit? Dan is mijn aansprakelijkheid voor directe schade beperkt tot maximaal het door mij aan jullie gefactureerde bedrag voor de betreffende opdracht (mijn gewerkte uren, exclusief BTW en kosten van derden).

Uitsluiting
Indirecte schade (zoals gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade) wordt niet vergoed. Ontstaat er schade doordat jullie mij verkeerde of onvolledige informatie hebben gegeven? Of door fouten van leveranciers die jullie zelf rechtstreeks hebben gecontracteerd? Dan kan ik daarvoor niet aansprakelijk worden gesteld.

Ook is Kling Trouwplanning niet aansprakelijk voor fouten, tekortkomingen of vertragingen die veroorzaakt zijn door derden of vervangers die ik in overleg met jullie heb ingeschakeld. 

11. Geheimhouding & (intellectueel) eigendom

Geheimen blijven geheim

Alle vertrouwelijke informatie die we delen rondom jullie bruiloft, blijft tussen ons.

Mijn eigendom

Alle draaiboeken, concepten, ontwerpen en adviezen die ik voor jullie maak, blijven mijn intellectuele eigendom. Jullie mogen deze niet zonder mijn schriftelijke toestemming delen met derden of commercialiseren.

Al het styling materiaal dat ik ter beschikking stel (behalve verse bloemen) blijft ook mijn eigendom. Gaat er onverhoopt iets stuk of raakt er materiaal kwijt? Dan breng ik de vervangingswaarde in rekening.

12. Klachten

Zijn jullie ergens niet tevreden over? Laat het me zo snel mogelijk weten! Meld jullie klacht schriftelijk aan mij binnen 1 week na ontdekking, en uiterlijk binnen 4 weken na de trouwdag. 

Omschrijf de klacht zo duidelijk mogelijk zodat ik de kans krijg om het netjes op te lossen. (Let op: een klacht schort de betalingsverplichting van niet-betwiste onderdelen niet op.)

Stel je me na 12 maanden na het ontstaan van de schade of nadat de bruiloft heeft plaatsgevonden? Dan zijn jullie te laat met het indienen van de klant en vervalt de aansprakelijkheidsvordering door het verstrijken van de 12 maanden. 

13. Toepasselijk recht & geschillen

Op onze afspraken/overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Mochten we er samen echt niet uitkomen (wat we natuurlijk niet hopen), dan kunnen we het geschil voor aan de bevoegde rechter voorleggen van het arrondissement waarin Kling Trouwplanning is gevestigd (Rechtbank Midden Nederland, locatie Utrecht).